Цитата: «Эта книга — детальная хроника того, как успешная компания завоевала всемирную славу, вложив душу в свое дело». Business Times Говард Шульц стал генеральным директором Starbucks в 1987 г. и за последующие годы превратил ее из небольшой фирмы с шестью кофейными магазинами в интернациональный бизнес, работающий в 50 странах мира.
В данной книге — история Starbucks, но это не обычная success story, полная уступок и компромиссов. Эта история — доказательство того, что компания может обеспечивать стабильно высокую прибыль и не жертвовать при этом своими принципами — относиться к сотрудникам и клиентам с любовью и уважением, неизменно предлагая им продукт и сервис высшего качества. Почему данная книга достоина прочтения: — это очень честные мемуары одного из самых смелых и успешных предпринимателей современности — написано так увлекательно, что читается как художественный роман — будет интересно не только любителям Starbucks Для кого эта книга: Для руководителей и всех тех, кто стремится сделать карьеру и стать высококлассным руководителем в будущем. Авторы книги: Говард Шульц родился в 1953 г. в Бруклине, Нью-Йорк.
Пришел в Starbucks в 1982 г. и в 1987 г. стал ее генеральным директором. Также является генеральным директором и президентом Lighthearted Entertainment, Inc., сооснователем и парнером Maveron и др.
Назван журналом Time одним из самых влиятельных людей XX в. Дори Джонс Йенг — журналист, автор нескольких книг.
Родилась в Янгстоуне, Огайо.