Эберхард Г. Фелау Книга "TG. Конфликты на работе. Как их распознавать, разрешать, предотвращать"

В этой книге речь идет о конфликтах.

Анализируются их возникновения, особенности развития и восприятие вовлеченными в них людьми. Отмечаются отрицательные и положительные стороны конфликтов, даются классификация конфликтов и рекомендации по выходу из конфликтной ситуации.

Книга написана простым, ясным и доступным языком, обильно иллюстрирована примерами.

Адресована широкому кругу читателей.