Управление индустрией туризма

Электронный учебник «Управление индустрией туризма» предназначен для студентов, аспирантов, преподавателей вузов и слушателей системы послевузовского образования, а также для специалистов организаций, работающих в индустрии туризма.

В его основу положено учебное пособие «Управление индустрией туризма», выдержавшее уже 4 издания, подготовленное Чудновским А.Д., Жуковой М.А., Сениным В.С. Анализируются современное состояние мирового и российского туристских рынков, особенности туристского продукта, отличающие его от других товаров. Дается характеристика современного потребителя и его требований к туристскому продукту.

Рассматривается организация управления туристским комплексом на разных уровнях как в России, так и за рубежом. Описаны основные функции туристской организации по формированию туристского продукта, его продвижению и сбыту.

Особое внимание уделяется вопросам взаимовыгодного сотрудничества туристских фирм и организаций — поставщиков услуг, …