Вишенка на вашем торте. Сервис, который понравится вашим клиентам | Бизнес идеи | Как заработать деньги в интернете | Виды бизнеса
f850891ac69e63ff5b00ec38f885.big_

Вишенка на вашем торте. Сервис, который понравится вашим клиентам

135.00 руб.

Добавить в корзину

Описание товара

Купить Вишенка на вашем торте. Сервис, который понравится вашим клиентам

Прошло время, когда для того, чтобы заполучить клиента, достаточно было просто иметь необходимый товар или услугу.

Сейчас на первый план выходят сервис и ориентация на человека. Эта увлекательная и актуальная книга наполнена эффективными советами по первоклассному обслуживанию клиентов.

Вы узнаете, как произвести первое впечатление, управлять желаниями клиента, построить с ним доверительные отношения, дать почувствовать каждому клиенту его значимость, поддерживать постоянный интерес к товару (услуге) через инновации, избегать ошибок и делать так, чтобы клиенты хотели возвращаться к вам снова и снова. Рекомендации, изложенные в издании, подходят для любого масштаба и вида бизнеса.

Купить Вишенка на вашем торте. Сервис, который понравится вашим клиентам

Похожие товары

Купить Книга "Гастрономическая энциклопедия Ларусс. Том 12"

Книга "Гастрономическая энциклопедия Ларусс. Том 12"

Подробнее

Купить Китами Масао Книга "Самурай без меча"

Китами Масао Книга "Самурай без меча"

Подробнее

Купить Майкл Ташмен,Чарльз О’Рэйлли Книга "Победить с помощью инноваций: Практическое руководство по изменению и обновлению организации" (твердый переплет)

Майкл Ташмен,Чарльз О’Рэйлли Книга "Победить с помощью инноваций: Практическое руководство по изменению и обновлению организации" (твердый переплет)

Подробнее