Цель книги — научить читателя управлять своим руководителем, а точнее — отношениями с ним и его ожиданиями.
Это умение по-английски называется managing up. На Западе на данную тему написано множество книг и статей.
В России это искусство еще мало известно. Но благодаря книге можно овладеть навыками "руководства вверх", изучить особенности руководителя, определить его поведенческий тип, понять его приоритеты, мотивации и предпочтения, выяснить, насколько объективно "трудным" является начальник и что с его "трудностью" можно поделать. Для кого эта книга: Для широкого круга читателей. Автор книги: Ирина Толмачева была и подчиненным, и руководителем.
За 15 лет она прошла путь от продавца по телефону до главы российского представительства крупной английской компании-производителя. Возглавляла отделы продаж в российских филиалах американских, испанских, немецких и английских компаний.
В 2001 году в рейтинге коммерческих директоров России журнала "Карьера" заняла 12-е место. Получила степень MBA в Кингстонском университете в Лондоне.