Говард Бехар Книга "Дело не в кофе: корпоративная культура Starbucks"

Цитата: «Если вырастить людей, они вырастят бизнес.

В этом суть, и это — высший приоритет». Говард Бехар О чем эта книга: О том, что компания должна рассматривать и своих сотрудников, и своих клиентов прежде всего как людей, тогда все остальное придет само собой. Если руководитель относится к сотрудникам как к партнерам, а не как к одному из ресурсов, те добиваются фантастических результатов, если он видит в клиентах не источник дохода, а людей, которым он оказывает услугу, те возвращаются снова и снова. Почему данная книга достоина прочтения: • Автор книги — не только талантливый управленец, но и многолетний хранитель души Starbucks. • В книге рассказывается о таких аспектах внутренней культуры компании, которые не описаны ни в одном официальном руководстве. • Автор делится десятью ключевыми принципами, которые помогли ему добиться успеха и которыми должен руководствоваться каждый лидер. Для кого эта книга: Для руководителей компаний и менеджеров любого уровня, которые хотят научиться вдохновлять сотрудников и добиваться выдающихся результатов. Автор книги: Говард Бехар — президент Starbucks International, проработал на руководящих должностях в Starbucks 17 лет.

Во многом благодаря ему компания вышла на международный уровень. Все, кому довелось работать с Говардом Бехаром, уверяют: это настоящий профессионал, всегда думающий о людях, верящий в общее дело, верный своему слову, уважающий правду.