Эта книга рассказывает о том, как укрепить и развить свой бизнес с помощью маркетинга в социальных медиа. Авторы на личном примере доказывают эффективность использования социальных сетей, блогов и других каналов онлайн-коммуникаций.
Они откровенно делятся своими знаниями о том, как представлять свой бизнес в сети и укреплять его репутацию. В книге описаны эффективные методы и инструменты, которые позволяют задействовать возможности социальных медиа. Вся изложенная информация преследует главную цель — получение компанией финансовой прибыли от присутствия в сети. Для кого эта книга Ее стоит прочесть каждому, кто хочет расширить свой бизнес, научиться слушать своих клиентов и вести с ними эффективный диалог, а в итоге — зарабатывать больше. Многие российские компании до сих пор игнорируют новые средства коммуникаций.
А еще мы знаем из личного опыта — все, о чем пишут авторы этой книги, действительно работает. Мы хотим, чтобы вы не просто начали общаться в Интернете со своими клиентами, но делали это правильно.
И, конечно же, зарабатывали деньги! Фишка книги Подробное описание методов увеличения объемов продаж, прибыли, рыночной доли и повышения эффективности организации. Конкретные решения для брендинга, службы поддержки клиентов, исследований и разработок, а также улучшения репутации компании.