Джанелл Барлоу,Клаус Меллер Книга "Жалоба — это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях" | Бизнес идеи | Как заработать деньги в интернете | Виды бизнеса
29b5548df245253e5720b4d5000b.big_

Джанелл Барлоу,Клаус Меллер Книга "Жалоба — это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях"

499.00 руб.

Добавить в корзину

Описание товара

Купить Джанелл Барлоу,Клаус Меллер Книга "Жалоба — это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях"

Предлагаемая книга — практическое руководство для организаций любого типа, работающих во всех сферах экономики и еженедельно взаимодействующих с потребителями.

Авторы переработали предыдущее издание и дополнили его новыми идеями, рекомендациями и примерами. В основе их рассуждений лежит концепция «жалоба — это подарок», позволяющая эффективно и без особых затрат оптимизировать и совершенствовать бизнес.
Книга предназначена руководителям организаций, менеджерам, преподавателям и студентам, а также всем, чья работа связана с взаимодействием с потребителями, или тем, кто интересуется данной проблемой.

Купить Джанелл Барлоу,Клаус Меллер Книга "Жалоба — это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях"

Похожие товары

Купить Брайан Трейси,Франк Шеелен Книга "Полное руководство для менеджера по продажам" (мягкая обложка)

Брайан Трейси,Франк Шеелен Книга "Полное руководство для менеджера по продажам" (мягкая обложка)

Подробнее

Купить Трудовой договор

Трудовой договор

Подробнее

Купить Эмануил Розен Книга "Анатомия сарафанного маркетинга"

Эмануил Розен Книга "Анатомия сарафанного маркетинга"

Подробнее