IP-телефония в последнее время достаточно распространена и представляет собой технологию связи, при которой голосовое общение идет через сеть интернет.
В статье пойдет речь о том, что значит ip-телефоны и как они классифицируются.
IP-телефон – что это
Устройство представляет собой технологию голосовой связи при помощи сети Интернет.
Для работы используется протокол voip. Пользователю для звонка достаточно подключение к интернету, а не использовать аналоговую связь.
Внешне такой телефон ничем не отличается от обычного устройства. Основные отличия заключаются только в принципе работы.
Технология voip передает голосовые вызовы через интернет в виде пакета данных. Технологию можно использовать не только на стационарном телефоне, прекрасно подойдет мобильный, если установить на нем специальное приложение. Тем более, что на ip телефоны цены вполне доступные.
Классификация IP-телефонов по применению
Онлайн телефонию для бизнеса можно использовать для решения многих задач.
По типу использования их можно разделить на следующие виды:
- Для сотрудника – такие аппараты могут быть классического вида, с подключением одной линии.
- Для оператора – такие телефоны должны иметь возможность подключения сразу нескольких линий, а также присоединения головной гарнитуры.
- Для делопроизводителя/секретаря – такое устройство имеет больше линий и кнопки для быстрого переключения звонка на нужного сотрудника.
- Для руководства – оборудование имеет повышенный уровень, который подчеркнет статус руководителя компании. Это может быть изысканный корпус, высокое качество громкой связи, цветной дисплей, возможность расширения клавиатуры и т.д.
- Устройства для гостиниц. Их устанавливают не только на ресепшене, но и в каждом номере. В номерах телефоны обладают минимальным набором функций и нужны только для решения вопросов постояльцев. При этом корпус должен иметь хорошую защиту от повреждений.
- Телефоны для ip телефонии, предназначенные для установки на промышленных предприятиях, особенно для работы в определенных условиях. Особенно внимательно стоит подходить при установке оборудования для связи во взрывоопасных цехах, помещениях повышенной влажности.
Среди основных преимуществ IP-телефонов можно выделить более низкую стоимость обслуживания, функциональное использование и широкая масштабируемость корпоративной связи.
Чтобы подключить ip телефон в организацию любой сферы, не требуется покупка специализированного оборудования, достаточно оплачивать стоимость ежемесячного обслуживания.
