Необычная идея для интернет-бизнеса – это консультант по шопингу. Компания из Орегона Trunk Club организовала свой бизнес исходя из особенностей характера мужчин. Как известно, шопинг не доставляет мужчинам такого удовольствия, как женщинам. Поэтому Trunk Club предлагает услуги шопинг-консультанта именно для мужчин. Сервис включает в себя услуги по подбору одежды и организовывает доставку покупок прямо к адресату, не зависимо от того где тот находится.
Перед началом шопинга пользователю необходимо на сайте ресурса Trunk Club заполнить форму заказа. После этого он встречается со своим консультантов путем веб-сессии. Зачастую это длится не более 15 мин. После того, как консультант выяснил все предпочтения заказчика и детали самого заказа, он самостоятельно отправляется в магазин за покупками. Консультант приобретает одежду и аксессуары к ней в зависимости от стиля клиента. При покупке так же учитывается и бюджет. После этого консультант доставляет покупки клиенту. Если по каким-либо причинам одежда не подходит, заказчик может ее вернуть. Поэтому заказ может выходить за рамки простой покупки.
Клиент ничего не доплачивает за услуги сервиса Trunk Club. Вся одежда покупается по ценам магазина. Ресурс зарабатывает на скидках от партнеров и магазинов.
Со временем пользователь Trunk Club становится постоянным заказчиком и может обращаться за помощью к консультанту в любое время.
Сама идея такого шопинга не новая. Но обычно консультантам не удается охватить всех клиентов. Ресурс Trunk Club организовал хороший способ решения проблем большинства неохваченных покупателей. В своем сервисе они объединили как шопперов (которые получают прибыль от заказа), так и заказчиков, которым теперь не требуется самостоятельно ходить по магазинам за покупками.
Таким образом, компания Trunk Club обеспечила ретейлерам и себе большой объем продаж.
